Trường hợp đầu tiên của JPark Public Adjusters (PA Jae Park)

 

Báo cáo về vụ kiện tụng lần thứ nhất của PA (Chuyên Gia Thẩm Định Bảo Hiểm Công Cộng) Jae Park tại California

 

Trường hợp đầu tiên của JPark Public Adjusters (PA Jae Park)

Loại bảo hiểm: Yêu cầu bồi thường bảo hiểm dân cư, Yêu cầu bồi thường thiệt hại nước

Loại chính sách I Chủ nhà

Thành phố I Tustin, CA

Tóm tắt thiệt hại | Căn nhà hai tầng có bảo hiểm bị thiệt hại do nước tràn từ bồn rửa nhà bếp (vô tình do chạy việc vặt).

Tóm tắt bồi thường thiệt hại của bảo hiểm

– Giải quyết ban đầu của công ty bảo hiểm sau khi áp dụng khoản khấu trừ & khấu hao với số tiền $16.000.

– Mất khoản thanh toán bổ sung với số tiền $34,000.00.

– Chủ nhà quết định không theo đuổi quyết toán bổ sung từ công ty bảo hiểm.

 

Tháng Hai năm 2012, một vụ lụt đã xảy ra trong một căn nhà hạng sang (với giá trị ước đoán là 1 triệu đô la Mỹ) tọa lạc tại Thung lũng Tustin, hạt L.A. Người chủ nhà, một người đàn ông độ khoảng 50 tuổi, đã quên khóa nước bồn rửa chén trong nhà bếp khi ông dành một tiếng rửa xe của ông trước ga ra. Khi người chủ nhà nhớ về vòi nước ông chạy vào nhà bếp nhưng nước đã tràn ra ngoài thành bồn. Kết quả là sàn gạch, tủ và tường của nhà bếp đã bị ngâm trong nước.

 

Người chủ nhà nhanh chóng lau nước trên sàn với một tấm khăn, và sau đó liên lạc với nhà môi giới bảo hiểm. Ông đã mua bảo hiểm nhà từ người này. Ông nghĩ rằng người môi giới bảo hiểm sẽ có đủ chuyên môn để giải quyết vấn đề.

 

Có vẻ là người môi giới bảo hiểm đã khuyên người chủ nhà rằng, nếu ông làm hồ sơ yêu cầu bồi thường với công ty bảo hiểm, ông sẽ không có khó khăn nhận được tiền bồi thường. Anh ta nói người chủ nhà nên làm theo những các bước tiến hành của công ty bảo hiểm. Một nhân viên từ bộ phận chi trả tiền đền bù của công ty đến xem hiện trường và chỉ nhìn tình hình thiệt hại bằng mắt thường chứ không có thiết bị hỗ trợ nào. Bốn ngày sau vụ lụt, công ty bảo hiểm đền bù người chủ nhà khoản tiền 16,000 đô la cho việc sấy khô và sửa chữa.

 

Tuy nhiên, người chủ nhà đã nhận tiền đền bù mà vẫn chưa bắt đầu công việc sửa chữa nào ngay cả một tháng sau vụ lụt và sau lần liên lạc cuối cùng với nhân viên PA này. Người chủ nhà nghĩ rằng sẽ không có vấn đề gì nếu ông chỉ việc sửa chữa khi sửa soạn bán căn nhà. Đến thời điểm này, câu hỏi là người chủ nhà xử lí tình hình vụ lụt như thế nào theo lời khuyên của người môi giới bảo hiểm.

 

Ngoài việc đó, người chủ nhà còn có cơ hội liên lạc với nhân viên PA này qua lời giới thiệu của một người quen vào thời điểm ban đầu vụ lụt. Người nhân viên PA đã đến xem hiện trường ngay sau đó và chỉ ra những vấn đề sau:

 

1) Việc khảo sát thiệt hại vụ lụt không nên được kiểm tra bằng cách chỉ xem bằng mắt thường. Việc này đáng lẽ phải được làm bằng cách đập bức tường bị ngập để đánh giá chính xác thiệt hại.

 

2) Khu vực bị ướt đáng lẽ nên được mở ra và làm khô ngay lập tức, nếu không thì sẽ xảy ra thêm các vấn đề sau đây:

  • Nếu không được chú ý đến, sự hư hỏng sẽ lan ra xung quanh khu vực gỗ bị ướt.
  • Tùy theo nhiệt độ và độ ẩm, nấm mốc sẽ nhanh chóng lan sang không khí, gây nên mối đe dọa các căn bệnh về đường hô hấp và da liễu cho các thành viên trong gia đình.
  • Nếu thời tiết tiếp tục ở nhiệt độ cao trong tương lai, sự hư hỏng sẽ trở nên nghiêm trọng hơn và sự phát triển của nấm mốc sẽ tăng tốc.

3) Sau khi nhận được khoản tiền đền bù, hồ sơ vụ chi trả sẽ được giữ tại công ty bảo hiểm. Vì thế, người chủ nhà nên giữ kỹ các bằng chứng cho thấy các khoản sửa chữa liên qua đến tiền đền bù đã thực hiện để tránh các vấn đề trong tương lai khi căn nhà được bán.

 

4) Nếu khu vực bị lụt không được chú ý đến và xử lý ngay lập tức, ngay cả khi có những thiệt hại khác được phát hiện, công ty bảo hiểm sẽ vẫn không thông qua bất cứ khoản tiền đền bù bổ sung nào với lý do là người chủ nhà thiếu những hành động giao ước về tài sản bảo hiểm; NGHĨA VỤ ĐỀN BÙ MẤT MÁT TỪ NHỮNG THIỆT HẠI PHÁT SINH, nghĩa vụ này có trên hầu hết các chính sách chủ nhà và thương mại.

 

5) Cuối cùng, những điều sau đây là về khoản tiền đền bù 16,000 đô la.

 

Theo kinh nghiệm thực tiễn của người nhân viên PA này, khoản bồi thường này là chưa đủ để sửa chữa những thiệt hại. Trong trường hợp của lũ lụt, khi nhìn vào phần nội thất của hiện trường, thiệt hại có thể nghiêm trọng hơn từ hai đến ba lần những gì cuộc khảo sát bên ngoài bằng mắt thường cho thấy. Vì thế, nếu thực hiện một cuộc khảo sát chi tiết phần nội thất, khoảng bồi thường có thể lên đến 50,000 đô la, hay cao hơn từ hai đến ba lần khoản tiền đền bù công ty bảo hiểm đã trả.

 

Điều đáng buồn là mặc dù người chủ nhà đã yêu cầu sự giúp đỡ của nhân viên PA, nhân viên PA vẫn không thể làm được gì do vấn đề người chủ nhà thiếu những hành động giao ước về tài sản bảo hiểm; NGHĨA VỤ ĐỀN BÙ MẤT MÁT TỪ NHỮNG THIỆT HẠI PHÁT SINH. Nói theo cách khác, rất có thể là công ty bảo hiểm đã kết thúc vụ việc này.

 

Tôi hy vọng rằng người đọc không đánh giá thấp hệ thống dàn xếp yêu cầu đền bù của các công ty bảo hiểm. Bộ phận dàn xếp yêu cầu đền bù của công ty bảo hiểm không làm việc với những người giữ chính sách bảo hiểm sử dụng hệ thống quản lý lỏng lẻo bởi nhà nghiệp dư bất cẩn.

 

Các bạn cũng hãy nhớ rằng nhân viên PA không làm việc cho công ty bảo hiểm. Thay vào đó, một nhân viên PA là người ở bên bạn với tư cách là một chuyên gia trong lĩnh vực dàn xếp yêu cầu bảo hiểm tài sản.

 

JPark nhân viên thẩm định thiệt hạichuyên hỗ trợ các bảo hiểm tài sản. Chúng tôi đại diện cho bạn trong việc thẩm định các thiệt hại (thiệt hại nước, thiệt hại cháy, mưa và gió thiệt hại, xây dựng thiệt hại, phá hoại, trộm cắp thiệt hại), thương lượng, và giải quyết khiếu nại về tài sản với các công ty bảo hiểm. JPark nhân viên thẩm định thiệt hạichuyên bảo hiểm quyền sở hữu cho nhà dân cư và thương mại.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *